Confidențialitate

Introducere

La Dr. Bucur C. Ana – Medic Specialist Ortodonție și Ortopedie Dento Facială, protejăm confidențialitatea clienților noștri în conformitate cu legislația națională și europeană, inclusiv Regulamentul (UE) nr. 679/2016 (GDPR). Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și dezvălui informațiile tale personale atunci când interacționezi cu site-ul nostru. Prin utilizarea acestui site, ești de acord cu politica noastră de confidențialitate.

Despre Noi

Site-ul este operat de Dr. Bucur C. Ana, cu sediul în Cluj-Napoca, Cluj, cod fiscal 40027005. Pentru mai multe informații, te invităm să ne contactezi la contact@dranabucur.ro

Despre Tine

Tu ești beneficiarul serviciilor noastre, iar această politică îți explică modul în care gestionăm datele tale personale. Ne dorim să fim transparenți și să îți oferim acces ușor pentru a-ți actualiza sau șterge datele.

De ce avem o politică de confidențialitate

Putem colecta informații personale atunci când utilizezi site-ul nostru sau interacționezi cu noi prin diverse formulare. Scopul nostru este să îți informăm cu privire la:

Modalitățile în care putem colecta și utiliza informațiile tale personale.
Cum putem dezvălui informațiile tale și către cine.
Măsurile pe care le luăm pentru a proteja datele tale personale.
Drepturile legale de care beneficiezi și cum poți să ne contactezi pentru a-ți exercita aceste drepturi.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Orice modificări ale politicii noastre de confidențialitate vor fi publicate pe această pagină. În cazul unor modificări semnificative, te vom informa și prin email.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele tale personale pe baza consimțământului tău explicit, pe care îl poți retrage oricând prin contactarea noastră la contact@dranabucur.ro

Ce informații putem colecta

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:

Date de contact: Nume complet, adresă de email, adresă poștală, număr de telefon.
Date de utilizare: Informații despre modul în care utilizezi site-ul nostru.
Date de marketing și comunicare: Preferințele tale în ceea ce privește primirea materialelor de marketing și modalitățile preferate de comunicare.

Când putem colecta informațiile

Informațiile tale personale pot fi colectate atunci când:

Accesezi site-ul nostru.
Completezi formularele noastre de contact.
Optezi pentru primirea newsletterului sau altor materiale de marketing.
Participi la evenimentele noastre.
Ne contactezi prin diverse canale pe care ți le punem la dispoziție.

Informații non-personale

Colectăm și informații anonime despre activitatea ta pe site-ul nostru, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul nostru.

Folosirea Google Analytics

Site-ul nostru utilizează Google Analytics pentru analiza comportamentului utilizatorilor. Informațiile colectate sunt anonime și ne ajută să îmbunătățim serviciile noastre.

Modul în care procesăm datele tale personale

Procesăm datele tale personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Procesăm datele tale în scopul:

Oferirii accesului la serviciile noastre.
Informării despre oferte, produse și actualizări.
Răspunderii la întrebările și solicitările tale.
Personalizării și îmbunătățirii experienței tale pe site.
Realizării de cercetări de piață.
Prevenirii fraudelor și abuzurilor.

Dezvăluirea datelor tale personale

Datele tale personale pot fi dezvăluite:

Partenerilor noștri logistici autorizați.
Angajaților noștri pentru îndeplinirea sarcinilor tale.
Partenerilor noștri de marketing și dezvoltare.
Autorităților competente, în cazul investigațiilor legale.

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele tale personale doar pentru perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate. Dacă nu există un motiv legal pentru păstrarea lor, datele tale vor fi șterse sau anonimizate.

Drepturile tale

Ai dreptul să:

Soliciti o copie a datelor tale personale pe care le deținem.
Corectezi orice informații personale inexacte.
Ștergi complet datele tale personale.
Restricționezi sau retragi consimțământul pentru prelucrarea datelor tale.
Soliciti transferul datelor tale către un alt operator.
Accesezi datele tale personale.
Te opui prelucrării și utilizării datelor tale personale.
Depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cum protejăm datele tale

Ne angajăm să protejăm datele tale utilizând măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a minimiza riscurile de acces neautorizat, dezvăluire, pierdere sau utilizare incorectă. Utilizăm tehnologii precum criptarea datelor, firewall-uri și controale stricte de autorizare a accesului la date.

Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la contact@dranabucur.ro

Prin utilizarea site-ului nostru, îți exprimi acordul cu prelucrarea datelor tale personale în conformitate cu această politică de confidențialitate.